Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w nastêpuj±cych celach:
Obs³uga zapytañ przez formularz
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o u¿ytkownikach i ich zachowaniu w nastêpuj±cy sposób:
Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostaj± wprowadzone do systemów Operatora.
Poprzez zapisywanie w urz±dzeniach koñcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych s± chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dziêki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostaj± zaszyfrowane w komputerze u¿ytkownika i mog± byæ odczytane jedynie na docelowym serwerze.
Has³a u¿ytkowników s± przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashuj±ca dzia³a jednokierunkowo – nie jest mo¿liwe odwrócenie jej dzia³ania, co stanowi obecnie wspó³czesny standard w zakresie przechowywania hase³ u¿ytkowników.
Operator okresowo zmienia swoje has³a administracyjne.
Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególno¶ci oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
3. Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: WEBPC-GROUP
Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodno¶ci technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mog± podlegaæ:
nazwê stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokó³ HTTP,
informacje o b³êdach jakie nast±pi³y przy realizacji transakcji HTTP,
adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez u¿ytkownika (referer link) – w przypadku gdy przej¶cie do Serwisu nast±pi³o przez odno¶nik,
informacje o przegl±darce u¿ytkownika,
informacje o adresie IP,
informacje diagnostyczne zwi±zane z procesem samodzielnego zamawiania us³ug poprzez rejestratory na stronie,
informacje zwi±zane z obs³ug± poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysy³anej przez Operatora.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywaæ Twoje dane osobowe innym odbiorcom, je¶li bêdzie to niezbêdne do wykonania zawartej z Tob± umowy lub do zrealizowania obowi±zków ci±¿±cych na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
podmioty ¶wiadcz±ce us³ugi obs³ugi systemów informatycznych
Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie d³u¿ej, ni¿ jest to konieczne do wykonania zwi±zanych z nimi czynno¶ci okre¶lonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowo¶ci). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie bêd± przetwarzane d³u¿ej ni¿ przez 3 lata.
Przys³uguje Ci prawo ¿±dania od Administratora:
dostêpu do danych osobowych Ciebie dotycz±cych,
ich sprostowania,
usuniêcia,
ograniczenia przetwarzania,
oraz przenoszenia danych.
Przys³uguje Ci prawo do z³o¿enia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie bêdzie mog³o byæ wykonane w przypadku istnienia wa¿nych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzêdnych wobec Ciebie interesów, praw i wolno¶ci, w szczególno¶ci ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeñ.
Na dzia³ania Administratora przys³uguje skarga do Prezesa Urzêdu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbêdne do obs³ugi Serwisu.
W stosunku do Ciebie mog± byæ podejmowane czynno¶ci polegaj±ce na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu ¶wiadczenia us³ug w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpo¶redniego.
Dane osobowe nie s± przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, ¿e nie przesy³amy ich poza teren Unii Europejskiej.
5. Informacje w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez u¿ytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostan± one podane.
Serwis mo¿e zapisaæ informacje o parametrach po³±czenia (oznaczenie czasu, adres IP).
Serwis, w niektórych wypadkach, mo¿e zapisaæ informacjê u³atwiaj±c± powi±zanie danych w formularzu z adresem e-mail u¿ytkownika wype³niaj±cego formularz. W takim wypadku adres e-mail u¿ytkownika pojawia siê wewn±trz adresu url strony zawieraj±cej formularz.
Dane podane w formularzu s± przetwarzane w celu wynikaj±cym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obs³ugi zg³oszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji us³ug itp. Ka¿dorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on s³u¿y.
6. Logi Administratora
Informacje zachowaniu u¿ytkowników w serwisie mog± podlegaæ logowaniu. Dane te s± wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
Google Analytics 4 (GA4) - Operator stosuje analizê statystyczn± ruchu na stronie, poprzez Google Analytics 4 (Google Inc. z siedzib± w USA). Zbieranie danych odbywa siê zgodnie z zasadami Google Consent Mode v2, co oznacza:
Przed wyra¿eniem zgody zbierane s± tylko anonimowe dane statystyczne (bez cookies)
Po wyra¿eniu zgody na cookies analityczne, zbierane s± pe³ne dane analityczne
U¿ytkownik mo¿e zarz±dzaæ swoimi preferencjami poprzez nasz baner cookies
Google Ads - Operator stosuje techniki remarketingowe Google Ads, pozwalaj±ce na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania u¿ytkownika na stronie. Dzia³anie tych technik wymaga zgody u¿ytkownika na cookies marketingowe. Technologicznym warunkiem takich dzia³añ jest w³±czona obs³uga plików cookie.
Meta Pixel (Facebook Pixel) - Operator korzysta z piksela Meta/Facebook. Ta technologia powoduje, ¿e serwis Facebook (Meta Platforms Inc. z siedzib± w USA) wie, ¿e dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Us³uga ta dzia³a tylko po wyra¿eniu zgody na cookies marketingowe.
8. Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowi± dane informatyczne, w szczególno¶ci pliki tekstowe, które przechowywane s± w urz±dzeniu koñcowym U¿ytkownika Serwisu i przeznaczone s± do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawieraj± nazwê strony internetowej, z której pochodz±, czas przechowywania ich na urz±dzeniu koñcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczaj±cym na urz±dzeniu koñcowym U¿ytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskuj±cym do nich dostêp jest operator Serwisu.
Serwis wykorzystuje nastêpuj±ce kategorie plików cookies: a) Niezbêdne (Necessary) - s± wymagane do prawid³owego funkcjonowania strony:
Cookies sesji u¿ytkownika
Cookies bezpieczeñstwa (np. do ochrony formularzy - reCAPTCHA)
Cookies zapamiêtuj±ce wybór u¿ytkownika dotycz±cy zgód na cookies (bcbconsent)
b) Funkcjonalne (Functionality) - pozwalaj± zapamiêtaæ wybrane ustawienia i personalizowaæ interfejs:
Cookies zapamiêtuj±ce preferencje u¿ytkownika
Cookies obs³uguj±ce funkcje multimedialne (YouTube)
Cookies czcionek (Adobe Fonts)
c) Analityczne (Analytics) - s³u¿± do analizy sposobu korzystania ze strony:
Google Analytics 4 (_ga, _gid, _gat)
Cookies zbieraj±ce statystyki odwiedzin
d) Marketingowe (Marketing) - u¿ywane do wy¶wietlania spersonalizowanych reklam:
Google Ads (_gcl_au, _gcl_aw)
Meta/Facebook Pixel (_fbp, _fbc)
Zarz±dzanie zgodami na cookies:
Przy pierwszej wizycie na stronie wy¶wietlany jest baner z mo¿liwo¶ci± wyboru kategorii cookies
U¿ytkownik mo¿e zaakceptowaæ wszystkie, odrzuciæ wszystkie lub wybraæ poszczególne kategorie
Zgody mo¿na zmieniæ w ka¿dej chwili klikaj±c link "Ustawienia prywatno¶ci" dostêpny na stronie
Serwis respektuje ustawienie przegl±darki "Do Not Track"
W ramach Serwisu stosowane s± dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne" (session cookies) oraz „sta³e" (persistent cookies). Cookies „sesyjne" s± plikami tymczasowymi, które przechowywane s± w urz±dzeniu koñcowym U¿ytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wy³±czenia oprogramowania (przegl±darki internetowej). „Sta³e" pliki cookies przechowywane s± w urz±dzeniu koñcowym U¿ytkownika przez czas okre¶lony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usuniêcia przez U¿ytkownika.
Oprogramowanie do przegl±dania stron internetowych (przegl±darka internetowa) zazwyczaj domy¶lnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urz±dzeniu koñcowym U¿ytkownika. U¿ytkownicy Serwisu mog± dokonaæ zmiany ustawieñ w tym zakresie. Przegl±darka internetowa umo¿liwia usuniêcie plików cookies. Mo¿liwe jest tak¿e automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegó³owe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przegl±darki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mog± wp³yn±æ na niektóre funkcjonalno¶ci dostêpne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urz±dzeniu koñcowym U¿ytkownika Serwisu wykorzystywane mog± byæ równie¿ przez wspó³pracuj±ce z operatorem Serwisu podmioty, w szczególno¶ci dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzib± w USA), Meta/Facebook (Meta Platforms Inc. z siedzib± w USA).
9. Zarz±dzanie plikami cookies – jak w praktyce wyra¿aæ i cofaæ zgodê?
Zarz±dzanie zgodami przez nasz system:
Kliknij przycisk "Ustawienia prywatno¶ci" widoczny na stronie
W oknie ustawieñ mo¿esz w³±czyæ/wy³±czyæ poszczególne kategorie cookies
Twoje wybory zostan± zapisane i zastosowane natychmiast
Zarz±dzanie cookies w przegl±darce: Je¶li u¿ytkownik nie chce otrzymywaæ plików cookies, mo¿e zmieniæ ustawienia przegl±darki. Zastrzegamy, ¿e wy³±czenie obs³ugi plików cookies niezbêdnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeñstwa, utrzymania preferencji u¿ytkownika mo¿e utrudniæ, a w skrajnych przypadkach mo¿e uniemo¿liwiæ korzystanie ze stron www. W celu zarz±dzania ustawieniami cookies wybierz z listy poni¿ej przegl±darkê internetow±, której u¿ywasz i postêpuj zgodnie z instrukcjami:
